Condizioni di servizio e di abbonamento

1. Chi siamo e a chi si rivolge il servizio

Regia Wedding è un software online per l’organizzazione di matrimoni fornito da REAILITY STUDIO di Lorenzo D'Amelio, con sede in Via di Santa Cornelia 233, 00188 Roma, P.IVA 11266681003 (“Fornitore”). Il servizio è riservato a professionisti e imprese (wedding planner, agenzie) che agiscono per scopi legati alla propria attività: non è destinato ai consumatori e non si applicano le norme del Codice del Consumo. Registrandoti dichiari di agire come professionista.

2. Account e prova gratuita

Dopo la registrazione e la conferma dell’email hai 30 giorni di prova gratuita con tutte le funzioni, senza inserire una carta. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ciò che avviene con il tuo account, compresi gli accessi che concedi a staff e sposi.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono IVA esclusa; l’IVA (22% per l’Italia) è aggiunta al pagamento.

• Regia Wedding Pro: 39 € al mese oppure 390 € all’anno.
• Prezzo lancio: 29 € al mese oppure 290 € all’anno, riservato ai primi 50 abbonati paganti. È mantenuto finché l’abbonamento resta attivo senza interruzioni; se l’abbonamento termina, un nuovo abbonamento segue i prezzi in vigore in quel momento.

4. Rinnovo automatico e disdetta

L’abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (mese o anno) con addebito sul metodo di pagamento salvato. Puoi disdire in qualsiasi momento da Impostazioni › Abbonamento › “Gestisci pagamento e fatture”: la disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, fino al quale continui a usare il servizio. Non sono previsti rimborsi pro-rata per periodi non utilizzati.

5. Album ospiti

• Album singolo: 15 € per un matrimonio.
• Pacchetto 5 album: 59 €. Pacchetto 10 album: 99 €.

Ogni credito attiva l’album di un matrimonio. I crediti non scadono e non sono rimborsabili, salvo che non siano mai stati usati e il rimborso sia richiesto entro 14 giorni dall’acquisto scrivendo a ciao@ilmiomatrimonio.com. Disattivare e riattivare l’album dello stesso matrimonio non consuma altri crediti.

6. Pagamenti e mancato pagamento

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Se un pagamento non va a buon fine, l’abbonamento viene annullato o la prova scade, l’account passa in sola lettura: puoi consultare ed esportare tutto, ma non modificare. I dati non vengono cancellati. Area coppia, RSVP, album, firma e staff restano accessibili salvo sospensione dell’account per violazione di questi termini.

7. I tuoi dati ed esportazione

I dati che inserisci restano tuoi. Puoi esportarli in qualsiasi momento da Impostazioni (Excel, riepiloghi PDF e file), anche in sola lettura.

8. Uso corretto

Ti impegni a usare il servizio nel rispetto della legge, a inserire solo dati che hai titolo di trattare, a non caricare contenuti illeciti o lesivi di diritti altrui e a non tentare di accedere ai dati di altri utenti o di compromettere il servizio. In caso di violazioni gravi il Fornitore può sospendere l’account, dandone comunicazione.

9. Disponibilità e responsabilità

Il servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Ci impegniamo a mantenerlo funzionante e a fare copie di sicurezza, ma non garantiamo l’assenza di interruzioni o errori. Nei limiti di legge, e salvo dolo o colpa grave, la responsabilità del Fornitore è limitata all’importo pagato nei 12 mesi precedenti al fatto ed è esclusa per danni indiretti, perdita di profitti o di opportunità.

10. Modifiche

Le modifiche ai prezzi sono comunicate per email con almeno 30 giorni di preavviso e si applicano dal rinnovo successivo; puoi disdire prima che entrino in vigore. Le modifiche a questi termini sono comunicate per email o nell’app.

11. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

12. Accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR)

Ruoli. Per i dati personali di sposi, ospiti, fornitori e staff che inserisci nell’app, tu (la wedding planner) sei titolare del trattamento e REAILITY STUDIO di Lorenzo D'Amelio è responsabile del trattamento. Per i dati del tuo account il Fornitore è titolare (vedi Informativa privacy).

Oggetto e durata. Il Fornitore tratta questi dati solo per erogare il servizio (archiviazione, invio di email e link per tuo conto, album, firma, RSVP), per la durata del contratto, e solo su tue istruzioni documentate, che sono questi termini e l’uso che fai delle funzioni.

Obblighi del responsabile. Riservatezza delle persone autorizzate; misure di sicurezza adeguate (cifratura in transito, accessi separati per account, controlli di autorizzazione, copie di sicurezza); assistenza nel rispondere alle richieste degli interessati e nelle valutazioni d’impatto; notifica senza ingiustificato ritardo delle violazioni di dati; messa a disposizione delle informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questo accordo.

Fine del rapporto. Alla cessazione puoi esportare i dati; su richiesta li cancelliamo, salvo obblighi di legge. Le copie di sicurezza vengono sovrascritte a rotazione.

Sub-responsabili autorizzati. Autorizzi il ricorso ai seguenti sub-responsabili; ti informeremo di eventuali modifiche, con facoltà di opporti:

• Supabase – database e archivio file; dati ospitati nell’Unione europea.
• Cloudflare – hosting ed erogazione dell’app; rete globale, trasferimenti extra UE coperti da Clausole contrattuali tipo (SCC) e EU-US Data Privacy Framework.
• Stripe – pagamenti (solo dati dei clienti abbonati); Irlanda/UE, trasferimenti verso gli USA con SCC e Data Privacy Framework.
• Resend – invio delle email; USA, con SCC.
• Lovable – piattaforma di sviluppo e pubblicazione dell’app; UE (Svezia), eventuali trasferimenti extra UE con SCC.

Contatti del titolare

REAILITY STUDIO di Lorenzo D'Amelio · Via di Santa Cornelia 233, 00188 Roma
P.IVA 11266681003 · PEC lorenzo.damelio@pec.it · Email ciao@ilmiomatrimonio.com